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公正取引委員会がソフトバンクに携帯電話の新料金プランについて説明求める 

公正取引委員会が、ソフトバンク<9984.T>の携帯電話子会社ソフトバンクモバイルに対し、同社が26日に導入した料金プランの説明を求めていたことが明らかになった。関係筋がロイターに述べた。

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[2006/10/31 15:26] FC2 Blog Ranking 携帯情報 | TB(0) | CM(0)

ソフトバンクが携帯電話料金プラン契約システムを見直し 

ソフトバンク<9984.T>の携帯電話子会社ソフトバンクモバイルは30日、週末に起きた顧客管理システムの障害を受け、契約業務システムを見直したと発表した。数億円のコストをかけ、処理能力を2倍にするなど増強を図った。30日は新たなシステムで乗り切ったが、今週末には3連休が控えており、再び申し込みが殺到する恐れがある。

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[2006/10/31 15:12] FC2 Blog Ranking 携帯情報 | TB(0) | CM(0)

公正取引委員会がソフトバンク新料金プラン0円広告を景品表示法違反で調査 

ソフトバンクモバイルが携帯電話の料金プランを「通話料、メール代0円」と広告宣伝していることについて、公正取引委員会が景品表示法違反(有利誤認)の疑いもあるとして調査していることが30日分かった。

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[2006/10/31 14:56] FC2 Blog Ranking 携帯情報 | TB(0) | CM(0)

ソフトバンク携帯料金プランのゴールドプランの一部通話料金を引き下げ 

ソフトバンクモバイルの孫正義社長は30日、28日と29日に発生した障害に関する記者説明会にて、「ゴールドプラン」の一部料金の引き下げを発表した。これは、11月10日より、他社携帯電話に対する発信料を30秒あたり20円(税抜)に値下げするというものだ。

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ソフトバンク孫正義社長、会社変更契約業務を最優先 

ソフトバンクモバイルの孫正義社長は30日、都内で記者会見し、携帯電話の番号継続制に基づく会社変更の契約業務を2日連続で停止したことについて「大変多くのお客様をお待たせし、相手方のNTTドコモとKDDIにもご迷惑をお掛けしたことをおわびする」と謝罪した。その上で、混乱の原因となった顧客情報を扱うシステム障害の再発防止に向け、同システムの処理能力を2倍に増強したほか、当面は会社変更の受け付けを最優先すると説明した。

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[2006/10/31 14:37] FC2 Blog Ranking 携帯情報 | TB(0) | CM(0)

NTTドコモは番号継続制による携帯電話契約変更数は6万件の転出超 

NTTドコモ<9437.T>は30日、番号継続制による携帯電話契約の変更数について、29日時点で6万件の転出超となったと発表した。

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[2006/10/31 14:28] FC2 Blog Ranking 携帯情報 | TB(0) | CM(0)

ソフトバンクが10月28、29日に発生したトラブルに関して報告と謝罪 

ソフトバンクモバイル は、2006年10月30日、同月28日、29日に発生した携帯電話番号ポータビリティ( MNP )に関する申込みを含めた受付業務を停止した件について報告し、謝罪を行った。

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[2006/10/31 14:21] FC2 Blog Ranking 携帯情報 | TB(0) | CM(0)

ソフトバンクモバイルが11/5まではMNPの受付優先 

ソフトバンクモバイルは30日、28日と29日に発生した携帯電話番号ポータビリティMNP)に関するシステム障害について、原因と対策を発表した。

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[2006/10/31 14:07] FC2 Blog Ranking 携帯情報 | TB(0) | CM(0)

MNP(番号ポータビリティ)を利用でauに変更したユーザーが6日間で10万件を突破 

KDDIは10月30日、番号ポータビリティ(MNP)を利用して他のキャリアからauに転入したユーザーと、auから他のキャリアに転出したユーザーの速報値を公表した。

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[2006/10/30 19:49] FC2 Blog Ranking 携帯情報 | TB(0) | CM(0)

ソフトバンクに総務省が携帯電話の契約変更業務のトラブルの原因究明と再発防止策の徹底を求めた 

総務省は30日午前、携帯電話の契約変更業務を2日連続で停止したソフトバンクモバイルの阿多親市(あた・しんいち)専務執行役を呼び、トラブルの原因究明と再発防止策の徹底を求めた

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[2006/10/30 17:31] FC2 Blog Ranking 携帯情報 | TB(1) | CM(0)

ソフトバンク携帯電話加入契約業務の受け付けを再開 

週末に2日連続で携帯電話加入の契約業務を停止したソフトバンクモバイルは30日午前、受け付けを再開したと発表した。

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[2006/10/30 17:26] FC2 Blog Ranking 携帯情報 | TB(0) | CM(0)

ソフトバンク携帯料金受け付け業務が全面停止は準備・顧客対応に甘さ 

鳴りもの入りで24日からスタートした携帯電話の「番号ポータビリティ」(番号継続制度)商戦が、最初の週末で完全に出はなをくじかれた。

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[2006/10/30 11:32] FC2 Blog Ranking 携帯情報 | TB(0) | CM(0)

ソフトバンク、今日からの番号継続制受付業務再開 

ソフトバンク<9984.T>の携帯電話子会社ソフトバンクモバイルは30日、30日朝から番号継続制MNP)にかかわる契約の受付業務を再開する。同社広報担当者がロイターに述べた。

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[2006/10/30 11:21] FC2 Blog Ranking 携帯情報 | TB(0) | CM(0)

番号ポータビリティ制度利用意向調査でキャリア変更するかどうか迷っている携帯ユーザーが増加 

マクロミルは10月27日、「第二回 番号ポータビリティ制度利用意向調査」の結果を発表した。調査は制度開始直後の10月25日から26日まで、自分名義の携帯電話を所有している、15歳以上のマクロミルモニタ会員を対象に行ったもので、有効回答数は1030。

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[2006/10/30 11:17] FC2 Blog Ranking 携帯情報 | TB(0) | CM(0)

ソフトバンクの携帯契約がまた停止で総務省聴取へ 

携帯電話大手のソフトバンクモバイルは29日、NTTドコモ、KDDI(au)との契約変更の受け付けを2日連続で停止した。

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[2006/10/30 02:50] FC2 Blog Ranking 携帯情報 | TB(0) | CM(0)

ソフトバンクが携帯割安料金プランへの変更などの申請が殺到し2日連続で受け付けストップ 

携帯電話の契約受け付けを一時停止していたソフトバンクモバイルは29日午前、業務をいったん再開した。しかし、携帯会社を変えても電話番号は維持できる「番号継続制」の利用や割安料金プランへの変更などの申請が殺到し、正午すぎに同制度の申請受け付けを再び停止した。新規加入や機種変更などには通常通り対応したが、ソフトバンクから他社への変更と、他社からソフトバンクへの乗り換えがともにできなくなった。FC2 Blog Ranking←あなたの一票お待ちしておりますm(_ _)m

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[2006/10/30 02:32] FC2 Blog Ranking 携帯情報 | TB(0) | CM(0)

ソフトバンクが番号継続制度始まり乗り換え急増でシステムが対応できなくなる 

携帯電話会社を変えてもこれまでの電話番号が使える番号継続(ポータビリティー)制度が始まり最初の週末となった28日、ソフトバンクモバイルで、加入や機種変更など携帯電話の契約に関する一切の手続きができなくなった。同社によると、「(ソフトバンク加入者間なら通話やメールが無料になる)新料金プランが好評で、顧客情報を管理するコンピューターシステムの処理能力を超える申し込みが殺到したため」、午後5時45分に受け付けを停止した。FC2 Blog Ranking←あなたの一票お待ちしておりますm(_ _)m

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[2006/10/29 00:37] FC2 Blog Ranking 携帯情報 | TB(0) | CM(0)

NTTドコモがソフトバンク低料金プラン「追随しない」と対抗値下げ否定 

NTTドコモの中村維夫社長は27日、ソフトバンクモバイルが打ち出した低料金プランに対し「負けているものは一つもない」と対抗心をあらわにした。

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[2006/10/28 00:36] FC2 Blog Ranking 携帯情報 | TB(0) | CM(0)

NTTドコモ中村社長「ソフトバンクに負ける料金プランは1つもない」 

NTTドコモ <9437> は10月27日、都内で会見を開き、ソフトバンクモバイルが23日に発表した料金プランなどについて、中村維夫社長が「加入したユーザーが後で『こんなはずじゃなかった』と思うような内容」とけん制した。

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[2006/10/28 00:22] FC2 Blog Ranking 携帯情報 | TB(0) | CM(0)

ソフトバンクが番号ポータビリティーでのキャリア変更先トップ 

*インターネット調査会社のマクロミルは27日、携帯電話会社が番号継続制を導入した直後に実施した意識調査結果を公表した。

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[2006/10/28 00:08] FC2 Blog Ranking 携帯情報 | TB(0) | CM(0)

ソフトバンクモバイルの携帯料金プランは予想外に複雑 

通話とSMSが0円の「ゴールドプラン」と「予想外割」を発表したソフトバンク。26日に追加で発表する、としていた“6つ目の予想外”も明らかになった。FC2 Blog Ranking←あなたの一票お待ちしておりますm(_ _)m

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[2006/10/27 23:56] FC2 Blog Ranking 携帯情報 | TB(0) | CM(2)






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